Посольство Республіки Польща в Києві розташоване на вул. Ярославів Вал, 12 (01901 Київ), центральний номер +38 044 230 07 00, консульський відділ +38 044 230 07 04, а в екстрених випадках працює цілодобовий черговий телефон +38 050 312 33 71. Перш ніж телефонувати, варто знати, чим консул реально допоможе: видасть тимчасовий паспорт, зв’яжеться з родиною, але не заплатить за лікарню й не організує індивідуальної евакуації.
Контакти посольства та консульства
| Адреса | вул. Ярославів Вал, 12, 01901 Київ, Шевченківський район, бл. 10 хвилин пішки від станції метро «Золоті ворота». |
|---|---|
| Центральний номер посольства | +38 044 230 07 00 · kijow.amb.sekretariat@msz.gov.pl |
| Консульський відділ і відділ у справах Полонії | +38 044 230 07 04, +38 044 284 00 35 · kijow.konsul@msz.gov.pl · kijow.amb.wk@msz.gov.pl |
| Черговий телефон (24 год) | +38 050 312 33 71. Виключно для громадян Республіки Польща в екстрених ситуаціях: загроза життю, нещасний випадок, затримання, смерть, втрата паспорта безпосередньо перед виїздом. |
| Сайт | gov.pl/web/ukraina |
Години прийому змінюються залежно від безпекової ситуації. Паспортні та правові питання вирішують за попереднім записом через e-mail або систему e-Konsulat. Станом на 2026 рік; перед візитом підтвердьте телефоном.
Консульства в інших містах
| Установа | Округ | Примітки |
|---|---|---|
| Генеральне консульство Республіки Польща у Львові, вул. Івана Франка, 108 | Львівська, Івано-Франківська, Закарпатська, Тернопільська, Чернівецька, Волинська (частково) області | Найближче для більшості поляків на заході України. Черговий телефон вказано на сайті установи. |
| Генеральне консульство Республіки Польща в Луцьку | Волинська та Рівненська області | Працює; обслуговує рух через Дорогуськ і Зосин. |
| Генеральне консульство Республіки Польща у Вінниці | Вінницька, Хмельницька, Житомирська області | Працює. |
| Генеральне консульство Республіки Польща в Одесі | південь України | Черговий телефон +380 991 992 994, odessa.kg.dyzurny@msz.gov.pl. |
| Генеральне консульство Республіки Польща в Харкові | схід України | Діяльність призупинено з 2022 р.; справи перейняло посольство в Києві. Перевірте актуальний статус. |
Чим допоможе консул
- Видасть тимчасовий паспорт після втрати або крадіжки документа (потрібні заява в поліцію та фото).
- Повідомить родину про госпіталізацію чи затримання і стежитиме за справою; відвідає затриманого.
- Надасть список адвокатів і медичних закладів, що приймають іноземців.
- Допоможе в контакті зі страховиком і у формальностях, пов’язаних із репатріацією тіла.
- У разі евакуації, організованої державою, поінформує зареєстрованих у системі Odyseusz.
Чого консул не зробить
- Не заплатить за лікування, лікарню, ліки чи медичне транспортування. Про це запитують насамперед: чи маєте ви поліс.
- Не організує індивідуальної евакуації з України чи транспортування до Польщі.
- Не витягне із зони бойових дій чи з окупованих територій.
- Не вплине на рішення української прикордонної служби про відмову у в’їзді.
- Не позичить грошей, крім виняткових ситуацій і під зобов’язання повернути.
Odyseusz: зареєструйтеся перед виїздом
Odyseusz – це безкоштовна система МЗС Польщі, у якій ви вказуєте дати, населені пункти й телефон, що працює в Україні. Завдяки цьому консул знає, де ви, і може надіслати SMS із попередженням чи інформацією про евакуацію. Реєстрація займає п’ять хвилин через довірений профіль (profil zaufany) або e-mail. Для України МЗС Польщі зберігає найвищий, четвертий рівень попередження: «не радить жодних подорожей».
Номери екстрених служб в Україні
| 112 | Єдиний номер екстреної допомоги, працює з польської SIM-картки |
|---|---|
| 103 | Швидка медична допомога |
| 101 | Пожежна служба та рятувальники |
| 102 | Поліція |
| Асистанс поліса | Цілодобовий номер із PDF поліса. У разі невідкладного медичного випадку телефонуйте туди насамперед: центр вкаже лікарню й розрахується з нею напряму. |
Дивіться також: чи безпечно в Україні та документи, потрібні для в’їзду.