PL UK EN
Купити страховку
ЦіниЯк це працюєПорадникЗапитанняКонтакти Купити страховку →

Умови користування

Останнє оновлення: 2026-09-25

Ці Умови користування визначають правила послуги купівлі онлайн поліса медичного страхування для поїздки в Україну в сервісі ubezpieczenieukraina.pl. Натискаючи «Підтвердити й оплатити», ви приймаєте їхній зміст.

1. Сторони

Послугу надає LLC "WELCOME TO UKRAINE" («агент») як уповноважений агент PJSC «EUROINS Ukraine» («страховик»). Договір страхування укладається між користувачем і страховиком; його загальні умови приймаються у формі та доступні у PDF перед оплатою.

2. Предмет

Оформлення поліса медичного страхування, чинного на території України, у варіанті Базовий (страхова сума 3 000 €) або Розширений (страхова сума 30 000 €), на період і для осіб, вказаних користувачем. Поліс відповідає вимозі щодо страхування при в’їзді іноземців в Україну.

3. Ціна та оплата

  • Ціна показується в євро перед оплатою та включає страховий внесок і сервісний збір агента в розмірі 8 %. Агент не стягує інших платежів.
  • Оплата карткою здійснюється через платіжний шлюз WayForPay. Агент не має доступу до даних картки.
  • Банк, що видав картку, може стягнути власну комісію за закордонну транзакцію, яка не залежить від агента.

4. Оформлення та доставка

Після оплати страховик оформлює поліс і надсилає його у PDF на вказаний e-mail, зазвичай протягом 5 хвилин. Документ також можна завантажити на сторінці підтвердження. Поліс чинний в електронній формі; друкувати його не потрібно.

5. Обов’язки користувача

  • Вказати дані точно так, як у паспорті, латиницею.
  • Вказати дату в’їзду та кількість днів, що охоплюють усе заплановане перебування.
  • Ознайомитися з умовами договору страхування та виключеннями перед оплатою.

Агент не відповідає за відмову у в’їзді чи відмову у виплаті, спричинені помилковими даними або датами, що не охоплюють фактичного перебування.

6. Відмова від договору та скасування

Поліс можна скасувати з повним поверненням коштів до дати початку дії покриття відповідно до політики повернення. Після початку дії покриття послуга є повністю виконаною, і право на відмову від договору не надається на підставі ст. 38 п. 1 польського Закону від 30 травня 2014 р. про права споживачів (ustawa o prawach konsumenta), на що користувач дає згоду у формі.

7. Страхові випадки

Медичну допомогу отримують, зателефонувавши на цілодобовий номер, вказаний у полісі. Обсяг, виключення, франшизи та процедура відшкодування витрат визначаються договором зі страховиком. Агент допомагає в комунікації, але не ухвалює рішень щодо виплат.

8. Відповідальність

Відповідальність агента обмежується розміром отриманого сервісного збору. Агент не відповідає за безпекову ситуацію в Україні чи зміну умов в’їзду.

9. Скарги та застосовне право

Скарги щодо послуги агента слід надсилати на info@insuranceforvisitukraine.com; ми відповідаємо у строк до 14 днів. Скарги щодо договору страхування розглядає страховик, а органом нагляду є Національний банк України. Для споживачів, які проживають у Польщі, ці Умови тлумачаться відповідно до польського споживчого права. Споживач може скористатися платформою ODR (онлайн-вирішення спорів ЄС): ec.europa.eu/consumers/odr.