Запитання й відповіді

Усе, про що запитують ті, хто їде з Польщі

Коротко й по суті. Якщо вашого запитання тут немає, напишіть — відповідаємо за 15 хвилин.

Чи потрібне страхування?

Так. Стаття 7 Закону України «Про страхування» зобов’язує іноземців мати медичний поліс, дійсний на території України, виданий страховиком з українською ліцензією. Це стосується також громадян ЄС і кожного пункту пропуску.

Ні. Польські поліси виключають країни з попередженням МЗС Польщі «не подорожуйте», а навіть якби не виключали, кордон визнає виключно українських страховиків. EKUZ теж не діє: України немає в цій системі.

Так, кожна особа, яка перетинає кордон, незалежно від віку, потребує власного захисту. Дітей додасте як супутників на той самий поліс; ціна за особу однакова.

Якщо в’їжджаєте за українським паспортом — ні. За польським — так: прикордонник розглядає вас як іноземця і попросить поліс. Чоловіки 18–60 років з українським паспортом підпадають під обмеження на виїзд, пов’язані з воєнним станом.

Зазвичай ні. Але протягом усього перебування ви повинні мати чинний захист: це вимога закону і насамперед те, що покриє рахунок лікарні, якщо щось станеться.

Купівля

За 2–5 хвилин після оплати. PDF приходить на вказаний e-mail і доступний для завантаження на сторінці підтвердження.

Так. Форма працює на телефоні, усе займає близько 5 хвилин. Виберіть сьогоднішню дату в’їзду. З польського боку є покриття польської мережі; у Шегинях чи Краківці вже українська мережа.

Так, як у машинозчитуваному рядку паспорта, без діакритичних знаків: «Łukasz Żółkiewski» — це LUKASZ ZOLKIEWSKI. Саме так це читає система на кордоні.

Так, до 10 осіб. Додайте кожного супутника на кроці 2 з даними з паспорта. Усі мають той самий обсяг покриття й ті самі дати і є в одному PDF.

Перевірте «Спам» і, у Gmail, вкладку «Промоакції». Зачекайте хвилину й натисніть «Надіслати код ще раз». Якщо й далі нічого, напишіть нам з адресою, яку ви використали, — перевіримо одразу.

Обсяг покриття

Витрати на лікування до 3 000 € (Базовий) або 30 000 € (Розширений): невідкладні консультації, госпіталізацію, операції, швидку, невідкладну стоматологію, медичну евакуацію та репатріацію. Покриває травми внаслідок воєнних дій (ракети, дрони, міни). Радіаційний ризик можна докупити як опцію до будь-якого варіанта.

Так, в обох варіантах. Травми від ракет, дронів, артилерії чи мін розглядаються як будь-який нещасний випадок, у межах ліміту вибраного варіанта.

Телефонуєте на цілодобовий номер асистансу з поліса. Вам вкажуть лікарню і розрахуються з нею напряму. Якщо заплатите наперед, напр. в аптеці, збережіть чеки для відшкодування.

Покриває раптове загострення хронічної хвороби, що потребує невідкладної допомоги. Не покриває планового лікування й контролю вже діагностованих хвороб.

Раптові захворювання й нещасні випадки, зокрема під час аматорського катання на лижах, входять в обсяг медичного захисту. Спорт вищих досягнень і професійний спорт не покриваються. Для лиж рекомендуємо варіант Розширений з огляду на вартість евакуації та операцій.

Оплата й повернення

Карткою Visa або Mastercard, Apple Pay чи Google Pay через шлюз WayForPay. Списання в євро. Ми не зберігаємо дані карток.

Так, якщо звернетеся до дати початку дії поліса. Напишіть нам з номером поліса; повернення надходить на ту саму картку за 5–10 робочих днів. Після початку дії повернення немає.

Поліс змінити не можна. Якщо він ще не почав діяти, скасуйте з поверненням і купіть новий із правильними датами.

Поліс у PDF є підтвердженням оплати. Якщо компанії потрібен окремий документ, напишіть нам.